Betingelser

Generelle oplysninger

CIX.DK ApS
Ilsøvej 29
8850 Bjerringbro
CVR nr.: 43173049
Telefon: 51803497
Email: info@cix.dk

Priser

Hos CIX.DK ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

CIX.DK ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay. Betalingen vil trukket på din konto, når vi udsender ordrebekræftelsen. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte kurser.

Levering

CIX.DK ApS tilstræber at bekræfte dit kursus køb, senest først kommende hverdag.
Din ordrebekræftelse vil være din gældende billet til kurset du har købt.

Levering af udstyr og ingredienser sker typisk inden for 2-3 hverdage for lagervarer. Er en vare ikke på lager kontaktes kunden med en forventet leveringsdato.

Fortrydelsesret

Køb af billetter til event eller eventrelaterede tillægsprodukter såsom madbilletter, overnatning, transport mm. er i henhold til – “Lov om visse forbrugsaftaler – §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a” – ikke omfattet af fortrydelsesret. Såfremt et arrangement aflyses refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.

For udstyr er der 14 dages returret fra modtagelsestidspunktet, såfremt udstyret returneres ubrugt og i salgsbar stand. Køber afholder selv omkostninger til returneringen. Tilbagebetaling sker på det betalingskort ordre er betalt med inden for 7 hverdage.

For ingredienser/fødevarer er der ingen returret.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for CIX.DK ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@cix.dk